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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 18일

이용약관 개인정보처리방침 환불규정

클라우드비즈니스센터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구할 예정입니다.

  1. 서비스 제공: 자격검정 신청 접수, 강의 수강 권한 부여, 응시 인증 코드 발송, 자격증 발급, 결제 및 환불 처리
  2. 회원 관리: 본인확인, 부정이용 방지, 고지사항 전달, 민원처리
  3. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발, 맞춤형 정보 제공, 이벤트·광고성 정보 전송(동의자에 한함)
  4. 법령상 의무 이행: 전자상거래법에 따른 소비자 분쟁 처리, 세무 관련 자료 보존

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

구분수집 항목수집 방법
자격증 신청 시
(필수)
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 신청 유형 홈페이지 신청 폼
자격증 신청 시
(선택)
소속(회사/학교), 문의사항 홈페이지 신청 폼
결제 처리 시 입금자명, 결제 금액, 결제 일시 금융기관 연동 또는 수동 확인
자료실 신청 시 이름, 이메일 자료실 폼
시험 응시 시 이름, 신청번호, 응시 인증 코드, 응시 일시, 시험 결과 CBT 응시 시스템
자동 수집 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록 서버 로그, 쿠키

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 회사는 수집한 개인정보를 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  2. 관계 법령에 의한 정보 보유 사유는 다음과 같습니다.
    보관 항목근거 법령보존 기간
    계약 또는 청약철회 기록전자상거래법5년
    대금결제 및 재화 공급 기록전자상거래법5년
    소비자 불만 또는 분쟁처리 기록전자상거래법3년
    웹사이트 접속 기록통신비밀보호법3개월
    세금계산서·영수증부가가치세법5년
  3. 자격증 발급 이력은 자격증 신뢰성 확보를 위해 발급일로부터 10년간 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

수탁업체위탁업무
결제대행사 (추후 지정)신용카드·간편결제 결제 처리
호스팅 서비스 제공사웹사이트 운영 및 데이터 저장
이메일 발송 대행사자료·안내 메일 발송

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리정지 요구
  2. 위 권리 행사는 이메일(jiseok.paik@gmail.com)로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 정보주체가 만 14세 미만 아동의 법정대리인인 경우 아동에 관한 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구권을 행사할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법은 다음과 같습니다.
    • 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  3. 이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 또는 거부를 선택할 수 있습니다. 다만 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 백지석 (대표)
이메일: jiseok.paik@gmail.com

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 18일부터 시행됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 고지합니다.

클라우드비즈니스센터
대표: 백지석 | 주소: 경기도 성남시 분당구 서현로 170
이메일: jiseok.paik@gmail.com
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